了解營運大事記後,接下來就是惠而浦發展到目前的概況,包含基本資料、事業發展概況、與執行長的經歷等。
經過歷史的洗禮,應該對惠而浦的成立時間、主要業務有概念了,而基本要知道的除了前述所言,一間企業主要服務的對象或區域也必須知道。惠而浦從事的是家電製造和銷售業務,生產基地遍佈美國、中國、加拿大、瑞士、德國等13國,並且從最初服務的美國市場,擴展到目前全球超過170國以上。而他也是目前唯一一家專注於全系列白色大型家電製造的跨國公司,在全世界總市場佔有率約14%。
那麼這間百年企業的管理有何重要之處? 這就要從主要管理階層-執行長了解起。可以從企業股東信、在報章中的發言、財經媒體的相關訪談稿裡尋找資訊,以了解其背景、與執行長對企業經營或策略相關的發言,其後可以對照公司的營運表現,印證其對策略的發想,是否能反應在管理效能上。
惠而浦執行長費提格(Fettig),是印第安那大學布朗明頓分校的金融和企管學士。在1981年就加入WHR,待過很多部門,從下訂單、銷貨、行銷到一般事務管理等不同業務皆有。在WHR的23年間,足跡遍及全球,曾擔任過產品開發總監、北美和歐洲區行銷副總裁,因此對於惠而浦的跨國經營,累積強大的國際貿易、行銷、財務等專業背景。其後,於2004年晉升為WHR的董事長兼執行長。接任後延續前任執行長惠特溫(David R. Whitwam)的經營理念,希望每位員工跟顧客都能成為創新的發想者,為創意的突破性提供動力。其所執行的策略有:
1. 策略性收購,提高全球營收的穩定與平衡
2. 以多元思維,發想滿足顧客的一切行動
3. 藉由策略合作,改善成本和擴展海外市場可見度
惠而浦的營運基本資料如下:
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