原文連結：http://newsroom.cigna.com/NewsReleases/cigna-reports-strong-third-quarter-results-and-raises-2012-outlook.htm
重點摘要：
一、2012第三季營運概況
-- 總營收成長 31%，達 74億美元，淨利 4.66億美元 ( 每股1.61美元 )
* 營收成長來自保費費率提升，Health Care 成長 51%、International 成長 22%、Disability and Life 成長 9%。主因收購 HealthSpring與目標顧客數增加的成果。
-- 調整後營業利益成長 %，達 4.96億 ( 每股 1.71美元 ) ( 不包含稅後 700萬 ( 每股 0.02美元 ) 已終止業務損失 )
* 成長主因 Health Care 事業的業務擴張所致
-- 股東淨利達 4.66億，每股稀釋後盈餘 1.61美元
-- U.S. Health Care 顧客成長 11%，達 1,273萬；海外 (Global Health Benefits & Health Care) 顧客成長 3.7%，達 124萬
-- 現金與短期投資為 4.35億，去年底為 38億，主因支付收購 HealthSpring (2012年1月31收購完成)相關支出
-- 以 2.1億買回 440萬股
二、總裁與CEO David M. Cordani評論：
-- 為與策略相符 - 為顧客提供差異化的價值和負擔得起的解決方案 - 開始改善組織經營效益和效率的專案，會使用 5,000萬美元支出 (列為特殊項目)。預計達成每年 6,000萬美元的稅後年度營運費用。節省下的部份預計再投資於業務，實行更多差異化方案、改善顧客健康與安全意識。
-- 2012 全年營運淨利預估 16.55- 17.05 億，每股 5.7-5.9美元
三、事業部營運
(A) Health Care：包含醫療 (Medical) 與特定醫療照護 (specialty health care)，其中特定醫療照護細分為行為醫學、牙齒保健、疾病與醫療行為管理、藥品管理相關服務
-- 保費收入成長 51%，為 49.22億；稅後利潤率 7% ( 去年同期 6.6%)
* 主因收購 HealthSpring、業務有機成長、費率提升、特定醫療市佔成長；部分受到顧客移轉到Administrative Services Only (ASO) 業務所抵消
a-1 醫療 (Medical) - 此類顧客族群中商業團保占97% (1,229萬人)、美國醫療保險與醫療補助 (Medicare & Medicaid) 占 3% ( 44萬人，因收購導致Medicare & Medicaid 相關醫療族群占比成長較大 )
a-2 特定醫療照護 (specialty health care) - 此類顧客族群中行為醫學占53% (2,154萬人)、牙齒保健占28% (1138萬人)、藥品服務占16% (672萬人)、Medicare Part D占3% (126萬人)
(B) International (Expatriate and Health Care) ：包含國外與保險事業與外派人員醫療保險服務
-- 保費收入成長 22%，為 9.3億；稅後利潤率 8.2% ( 去年同期 7.8%)
* 主因顧客保留率提升、與Health, Life and Accident 、Global Health Benefits 中個人客戶提升；毛利提升，主因韓國區與Global Health Benefits事業醫療損失率降低 ( Loss Ratio，指保險給付金額相對於保險費收入的比例)
b-1 Medical Customers – Expatriate and Health Care 顧客族群占12% (124萬人)
b-2 Health, Life and Accident Policies (不含在中國的合資企業) 顧客族群占88% (944萬人)
(C) Disability and Life：包含團體傷殘、人壽、意外險
-- 保費收入成長 11%，為 7.58億；稅後利潤率 7.5% ( 去年同期 8.1%)
* 主因傷殘險保費成長、人壽償付降低，部分被傷殘險提升的償付抵銷。
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